不正アクセスに関するお詫びと復旧のお知らせ
平素より尾浜うどん 風車の郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当サイトにおいて不正アクセスが確認されたことについて、お客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
事象の概要
2024年12月03日午前8時頃、当サイトのセキュリティシステムが異常を検知し、調査の結果、外部からの不正アクセスが確認されました。直ちにサイトを停止し、セキュリティ専門家と協力して対応にあたってまいりました。
影響範囲
お客様の個人情報は、データベース上に残らないようメール処理をしておりますので、流出の可能性はないと思われます。ただし、数日にわたり、サイトの一部コンテンツが改ざんされている状態で公開されていた可能性があります。
対応状況
- データベースを刷新し、セキュリティの脆弱性を修正いたしました。
サイト復旧について
2024年12月26日(木)午前13時より、全ての安全確認を完了し、サイトの運営を再開いたしました。お客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後の対策
今回の事態を厳粛に受け止め、以下の対策を実施してまいります:
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- 最新のセキュリティ技術の導入
お問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします:
尾浜うどん 風車の郷
お問い合わせ:https://ohamaudon.com/contact/
今後このような事態を二度と起こさぬよう、全社を挙げて再発防止に努めてまいります。皆様の信頼を回復できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。